Nenhum CRM de mercado atendia o jeito como uma imobiliária acompanha lead: o corretor perdia contato entre o anúncio e a visita. Construímos um CRM próprio, do zero, que recebe o lead direto do formulário do site e dos anúncios, distribui para o corretor e move o contato pelas etapas do funil, do primeiro contato à visita realizada, disparando WhatsApp sem ninguém apertar botão. Está em produção, com cliente usando todo dia.
Sistema de CRM imobiliário sob medida, construído do zero para uma operação de vendas que já rodava — e que perdia lead na passagem entre o anúncio e o corretor.
O desafio. Em imobiliária, o lead esfria em minutos. Quando o contato chega por planilha, por e-mail ou por print de WhatsApp, o tempo de resposta vira sorte: depende de quem viu primeiro. E sem registro de quem atendeu o quê, não existe leitura de funil — só impressão.
O que construímos. Um CRM próprio, com o lead do site entrando sozinho, sem digitação. O sistema recebe também o contato vindo dos anúncios, dispara mensagem de WhatsApp automática no momento em que o lead chega, e organiza tudo num painel de funil por corretor, com etapa, responsável e histórico. Cada contato tem dono e cada etapa tem registro.
Como a operação roda. É um sistema em produção, não protótipo: roda no dia a dia da equipe comercial, com integração ativa entre site, anúncios e atendimento. Sendo construído sob medida, ele acompanha o processo real da imobiliária em vez de obrigar o time a caber num software de prateleira — que é onde a maioria dos CRMs morre, virando campo em branco que ninguém preenche.
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